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      • 直播經濟“蛋糕”做大更要做好:嚴懲無底線蹭流量 禁止欺詐消費者
      • 2022年08月15日 來源:人民日報

      提要:網絡直播已成為人們休閑娛樂、購物消費的主要方式之一。在直播蓬勃發展的同時,內容低俗、違法獲利等行為也隨之出現,引發社會關注。今年4月以來,國家網信辦會同相關部門開展為期3個月的“整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動,集中整治網絡直播存在的違法違規內容呈現亂象,從嚴整治違規營利、惡意營銷等突出問題,推動網絡直播健康有序發展,促進行業走穩走遠。

      網絡主播在廣西柳州柳江區進德鎮四連村的果園里直播推薦當地特色農產品?!±韬財z(人民圖片)

      網絡直播已成為人們休閑娛樂、購物消費的主要方式之一。在直播蓬勃發展的同時,內容低俗、違法獲利等行為也隨之出現,引發社會關注。今年4月以來,國家網信辦會同相關部門開展為期3個月的“整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動,集中整治網絡直播存在的違法違規內容呈現亂象,從嚴整治違規營利、惡意營銷等突出問題,推動網絡直播健康有序發展,促進行業走穩走遠。

      違規行為要狠管

      在網絡直播中,“打PK(連麥比賽)”原本代表著積極向上的才藝比拼,卻被部分主播當成了比丑拼俗的“擂臺”。有些另類直播吸引網友關注,例如一名主播端著一盆冷水從頭頂一澆而下,發出刺耳的尖叫聲。原來,幾分鐘前,他在一場PK中敗下陣來,這是他接受的懲罰。

      “打PK的時候如果想票數高一點,又沒有很突出的才藝,就只能打懲罰比較狠的PK?!庇兄鞑ヌ寡?,主播連線PK時都是以票數計算收入,平臺抽成50%后,雙方均有幾百元至上千元不等的收入?!癙K碰到粉絲多、人氣高的主播,更要抓住機會搞怪出位,蹭流量,多拿錢?!?/p>

      網紅們賣俗扮丑搞怪,無非是為了博流量變現獲利。在利益驅使下,一些主播開始相互效仿,將違背公序良俗的內容當成直播間的“特色”。各大直播平臺雖不斷加強審核力度,封禁不合規主播賬號,但一些主播為逃避審查而不斷注冊新賬號,增加了監管難度。

      為解決直播中連麥比賽低俗惡俗懲罰屢禁不絕、普通用戶非理性消費等問題,“整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動敦促各直播、短視頻平臺積極開展自查自糾,針對問題全面深入整改,依法依約主動處置處罰違規行為,其中,抖音、陌陌等取消連麥比賽懲罰環節,騰訊、斗魚等取消跨直播間充值打賞廣播功能。

      據統計,“整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動期間,16家重點直播、短視頻平臺共處置違規直播間56.3萬個,清理違規短視頻235.1萬條,關閉違規用戶賬號12萬個,處置處罰違規主播、短視頻賬號21.86萬個,網絡直播、短視頻行業面貌初步改觀。

      帶貨莫走歪門路

      網絡直播營銷在各行業迅速落地,在促進靈活就業、服務經濟社會發展等方面發揮了作用。同時,網絡直播平臺管理責任不到位、商業營銷行為不規范等一些行業亂象也沖擊著網絡經濟市場秩序。部分網絡主播和直播平臺為了逐利,甚至走上投機取巧、欺詐消費者的邪路。

      例如,有的翡翠直播間帶貨亂象日前被曝光?!皩幙勺约禾澮膊荒茏尅胰藗儭?,這可是撿大漏的機會?!痹谏碳业脑捫g和套路誘導下,不少消費者上當受騙,發現問題后直播間早已“人去室空”,維權無門。

      針對這些網絡營銷中存在的突出問題,國家網信辦、國家稅務總局等部門今年3月聯合印發《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》,明確要求網絡直播營銷行為不得通過虛假營銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度、誘導消費者打賞和購買商品。

      專家認為,相關規定將促進網絡直播平臺健康可持續發展,進一步規范網絡直播的商業模式,督促網絡主播及其依附的平臺更好地履行各項義務,同時也有利于網絡直播平臺之間公平競爭。

      不被流量和利益“綁架”

      “加油!最后一組動作,大家再堅持幾分鐘?!蓖盹埡?,李玉的直播間里總是熱鬧非凡。準備活動、快速燃脂、整理放松,這里成了都市白領們在家運動健身的熱門直播間。

      2020年初,從體育院校畢業的李玉和同學合作開設了“線上健身房”,成為一名主播?!白铋_始只是單純做內容,后來也會在直播后推薦適合在家健身鍛煉的裝備和器械,很受網友歡迎?!痹谒磥?,變現對職業主播來說固然重要,但注重打造優質內容才是在行業立足的根基?!霸浻信笥押徒浖o公司合作,起初關注度和收益增長很快,但后來被流量和利益‘綁架’,只顧著賣貨卻沒有內容創作,很快就因為網友不關注而退出了?!?/p>

      網絡直播行業快速發展,越來越多的平臺也看到了持續輸出優質內容的重要性。抖音電商日前正式啟動“春雨計劃”,首期將提供200億精品流量用于創作激勵,提升優質內容的曝光度,培養優質內容創作者,鼓勵商家和達人創作優質電商內容、提升長期經營效率。該平臺負責人介紹,相較于普通用戶,長期打造優質內容的用戶漲粉效率要高出50%,在粉絲關注、停留、互動表現等核心指標上,擁有優質視頻內容的電商賬號也優勢明顯。

      “希望有越來越多的主播能夠注重內容創作,持續向用戶輸出優質內容,把直播經濟的‘蛋糕’做大做好,吸引更多人來參與、消費,幫助我們獲得長期穩定的收益和發展?!崩钣裾f。



      責任編輯:蔡媛媛
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